’n Southwest Airlines-vliegtuig styg vanaf Minneapolis–Saint Paul Internasionale Lughawe in Minneapolis, Minnesota, VSA, 7 November 2025.
Tim Evans | Reuters
Southwest Airlines is “aktief besig om” die moontlikheid na te streef om ‘n netwerk van lughawe-sitkamers oop te maak, het Bob Jordan, uitvoerende hoof, Woensdag aan CNBC gesê, aangesien die lugrederybedryf aanhou baklei oor premium reisigers.
“Ek dink sitkamers sal ‘n groot, volgende voordeel vir ons kliënte wees,” het Jordan in ‘n onderhoud gesê. “En jy [would] ‘n sitkamernetwerk hê wat jou toelaat om daardie premium kredietkaart aan te bied wat sitkamertoegang bied.”
Suidwes bespreek lughawehuurkontrakte en sitkamermoontlikhede, saam met sy kredietkaartvennoot, Jaag. Die Dallas-gebaseerde lugredery het in Oktober goedkeuring gekry vir ‘n lughawe-sitkamer by Honolulu se Daniel K. Inouye Internasionale Lughawe.
Jordan het geweier om ‘n tydraamwerk te verskaf vir die opening van wat waarskynlik ‘n “netwerk” van lughawe-sitkamers sou wees, maar het gesê “dit is duidelik dat ons kliënte sitkamers wil hê, en ons soek die kliënt.”
“Ons gaan seker maak dat ons ‘n netwerk van sitkamers het wat voldoen aan die behoeftes van die netwerk wat ons het,” het hy gesê.
Groot draers van Delta Air Lines aan kleineres hou JetBlue Airwayssaam met kredietkaartmaatskappye soos American Express, Hoofletter Een en Chase het lughawe-sitkamers gebou, ruimtes waarop hulle geleun het om in te spoel en verbruikers wat meer spandeer word te behou.
‘n JD Power-verslag wat Woensdag vrygestel is, het gesê 82% van die mense wat dit ondervra het, het gesê hulle het ‘n lugredery gekies op grond van sitkamertoegang.
Suidwes, wat meer klante binnelands vervoer as enige ander lugredery, het die afgelope jaar sy sakemodel drasties verander om onder meer sitplekke oop te skrap ten gunste van toegewysde sitplekke. Dit het selfs vroeër vanjaar begin om klante te hef om tasse in te gaan om inkomste te verhoog namate die druk van aktivis Elliott Investment Management toegeneem het.
Suidwes het hierdie herfs gratis Wi-Fi aan lede van sy lojaliteitsprogram begin bied. Jordan het gesê die maatskappy is oop daarvoor om ander verskaffers aan boord te soek vir internet in vlug, insluitend Space X se Starlink, die diens United Airlines onlangs begin gebruik.
