Sars-modernisering is ten volle aan die gang. Beide nuwe kommissaris Ngobani Johnstone Makhubu en vorige kommissaris Edward Kieswetter het herhaaldelik gesê dat hierdie modernisering deur outomatisering, veral KI, aangedryf sal word.
Die opkoms van outomatiese assesserings
Die vinnige groei van outomatiese aanslae het een van die duidelikste tekens geword van die SAID se verskuiwing na ‘n meer outomatiese, data-gedrewe model van belastingadministrasie. In plaas daarvan om te wag dat elke individuele belastingbetaler ’n opgawe voltooi en indien, gebruik die SAID toenemend derdeparty-data om vooraf ’n belastingbetaler se posisie te bereken. Vir baie betaalde belastingbetalers met relatief eenvoudige sake, is die resultaat ‘n hoofsaaklik of heeltemal volledige aanslag wat aan die begin van die indieningsseisoen uitgereik word.
Die omvang van die program brei vinnig uit. In die 2025-indienseisoen het die SAID berig dat 5,8 miljoen belastingbetalers outomatiese aanslae ontvang het, teenoor 5 miljoen in 2024. Die SAID het ook berig dat 99,6% van die outomatiese aanslae onveranderd gebly het deur belastingbetalers, terwyl R10,6 miljard se terugbetalings reeds binne 72 uur betaal is. Hierdie syfers dui daarop dat outomatiese assesserings nie meer ‘n perifere gerief is nie; hulle het ‘n sentrale bedryfsmodel vir groot dele van die individuele inkomstebelastingbasis geword. Die SAID poog nou om elke jaar sowat 6 miljoen belastingbetalers vooraf in te vul, insluitend belastingbetalers wat vereis word om eenvoudige voorlopige opgawes te verskaf.
Vir die SAID lê die belangrikheid van outomatiese aanslae veel verder as belastingbetalersgerief. Outo-assesserings verminder wrywing in die liasseringsproses, verlaag die volume handmatige opgawes wat verwerk moet word. Wat handhawing betref, laat outo-assesserings die SAID toe om sy handhawings- en verifikasiehulpbronne op hoër-risiko of meer komplekse gevalle te fokus. Outo-aanslae ondersteun ook die SAID se breër ambisie om “belasting net te laat gebeur”. In hierdie model gaan die indieningseisoen minder oor die insameling van basiese inligting van miljoene belastingbetalers en meer oor die validering van data, die identifisering van uitsonderings en die bestuur van risiko.
Derdeparty-data
Outo-aanslae (en vooraf ingevulde opgawes) is grootliks gebaseer op die inligting wat die SAID betroubaar van derde partye kan verkry. Hierdie derdeparty-inligting sluit gewoonlik indiensnemingsinkomste en LBS in wat op IRP5- of IT3(a)-sertifikate gereflekteer word, rente- en beleggingsinkomste wat deur finansiële instellings gerapporteer word, mediese skemabydraes en belastingkrediete en aftreebydraedata. In praktiese terme werk die stelsel die beste waar die belastingbetaler se inkomste en aftrekkings sigbaar is deur institusionele verslagdoening en waar geen bykomende bronne van inkomste of komplekse eise bestaan wat die SAID nie onafhanklik kan verifieer nie.
Hierdie beperking is ook belangrik. Outo-aanslae beteken nie dat die SAID altyd ‘n volledige prentjie van elke belastingbetaler se sake het nie. Huurinkomste, vryskut- of besigheidsinkomste, buitelandse inkomste, sekere kapitaalwins, kripto-verwante transaksies, uit-sak mediese uitgawes, artikel 18A-skenkings, tuiskantooruitgawes en ander belastingbetalerspesifieke aftrekkings mag nie verskyn nie, tensy dit deur die regte kanale gerapporteer word of deur die belastingbetaler bygevoeg word. Belastingbetalers bly dus verantwoordelik vir die kontrolering van die aanslag en die indiening van ‘n gekorrigeerde opgawe waar die Sars-berekening onvolledig is.
Die SAID bevoordeel derdeparty-data omdat dit oor die algemeen meer betroubaar is as selfverklaarde inligting wat eers aan die einde van die liasseringsproses verskaf word. Die aantrekkingskrag vir die SAID is dus beide administratief en strategies. Administratief verminder derdeparty-data handmatige vaslegging, verkort verwerkingstye, ondersteun vinniger terugbetalings en verlaag die aantal roetine-navrae. Strategies gee dit aan die SAID ‘n duideliker siening van die belastingbasis. Belastingontduiking word dienooreenkomstig verminder.
Outomatiese skakeling met belastingbetalers
Die SAID sal ongetwyfeld wend tot KI-gegenereerde skakeling met belastingbetalers. Die skuif is reeds sigbaar in Sars se digitale dienskanale, insluitend die Sars-webwerf, Sars MobiApp, aanlyn navraagstelsel, WhatsApp-kanaal en die Lwazi AI Assistant. ‘n Mens kan verwag dat die SAID ‘n groter vlak van outomatiese verifikasiebriewe, oudits en ander versoeke vir inligting sal genereer, in teenstelling met persoonlik-gedrewe kennisgewings.
Die Goeie en die Slegte
Outomatisering is wonderlik in die mate wat dit werk. Die Sars e-liasseringstelsel is een van die mees gevorderde elektroniese belastingnakomingstelsels ter wêreld. Die werk wat nodig is vir eenvoudige belastingopgawes verwyder die las vir beide die SAID en belastingbetalers. Vryheid van hierdie las van jaarlikse belastingopgawes sal vir baie ‘n seën wees.
‘n Mens moet egter waarsku teen die oormatige afhanklikheid van outomatisering tot die groothandel uitsluiting van menslike ingryping. Outomatisering beteken nie volledige abdikasie nie. Die menslike aanraking is steeds nodig vir behoorlike hersiening.
Blindelik aanvaarde outomatiese nommers kan onnodige koste meebring met belastingbetalers wat kwalifiserende aftrekkings en ander beskikbare maniere van belastingverligting verbeur. Die verandering van foutiewe voorafbevolkte elektroniese inligting kan maklik ‘n nagmerrie word. Alhoewel outomatisering die behoefte aan inligting in die terugkeerstadium drasties kan verminder, kan belastingbetalers ‘n aanslag van outomatiese verifikasieversoeke en ander SAID-ingrypings ondervind wat baie meer indringend kan wees.
Die spel is nog lank nie verby nie.
PERSOONLIKE FINANSIES
