Wynand van Vuuren|Gepubliseer
Slegs sowat 51% van Suid-Afrikaanse volwassenes is finansieel geletterd beskou word. Dit beteken dat meer as die helfte dalk sukkel om alledaagse finansiële produkte en besluite ten volle te verstaan, wat weer hul finansiële sekuriteit en veerkragtigheid in gevaar stel.
En vir baie huishoudings bly versekering een van die mees misverstaan areas van persoonlike finansies.
Baie mense kyk net mooi na hul versekeringspolisse wanneer hulle moet eis, en op hierdie stadium kan onsekerhede onnodige frustrasie skep in ‘n reeds stresvolle tyd. Versekering speel ‘n belangrike rol in die beskerming van die dinge wat ons hard werk om te hê. Maar ‘n polis kan dit net effektief doen as jy weet wat dit dek en hoe dit werk.
Wanneer ons ons versekering verstaan, is ons baie beter toegerus om besluite te neem wat ooreenstem met ons risiko’s. Ons is meer geneig om dekking te kies wat by ons omstandighede pas, gapings in beskerming vermy en bewus wees van hoe die eisproses werk voordat ons dit moet gebruik. Wat belangrik is, is ook minder geneig om probleme te ondervind wat veroorsaak word deur verwarring oor ons dekking.
‘n Verbasende aantal eisgeskille vind plaas omdat polishouers nie besef hoe ‘n bepaalde voorwaarde of uitsluiting werk nie. Dit is hoekom die begrip van jou dekking so ‘n belangrike deel van finansiële geletterdheid is.
Die oormaat wat ons voorblad vorm
Bybetaling is een van die belangrikste aspekte van versekering. Eenvoudig, bybetaling is die gedeelte van ‘n eis wat polishouers self betaal. Dikwels word oortollige bedrae deur die versekeraar vasgestel, veral wanneer dit kom by geboue, huisinhoud en dekking vir draagbare besittings.
Maar, wanneer dit by motorversekering kom, het polishouers dikwels die vryheid om hul bybetaling te kies: hoe hoër die bybetaling, hoe laer is die maandelikse premie; en hoe laer die bybetaling, hoe hoër is die premie. Maar die belangrikste ding om te onthou is dat jy self die bybetaling sal moet kan betaal.
Uitsluitings is nog ‘n sleutelaspek. Dit is die voorvalle of risiko’s wat versekeraars nie dek nie.
Polishouers neem soms aan dat hul versekering absoluut alles dek. Maar alle versekeringsprodukte dek sommige voorvalle en risiko’s, en sluit ander uit. Omvattende motorversekering dek byvoorbeeld toevallige skade, verlies as gevolg van diefstal en kaping, en jou aanspreeklikheid teenoor derde partye, maar ‘n ‘derdeparty, brand en diefstal’-polis sluit toevallige skade uit.
Onderversekering is nog ‘n algemene uitdaging. Dit gebeur wanneer die versekerde waardes van geboue, huisinhoud of draagbare besittings laer is as die koste om dit te vervang. Selfs in die geval van ‘n geldige eis, sal die uitbetaling waarskynlik minder wees as die bedrag wat nodig is vir ‘n herstel of vervanging.
Premies self word bereken deur verskeie faktore te gebruik, insluitend die waarde van die versekerde items, die risiko’s wat daarmee gepaardgaan, en polishouers se unieke risikoprofiele en eisegeskiedenis. Om te verstaan hoe hierdie faktore pryse beïnvloed, kan ons help om meer ingeligte besluite oor ons dekking te neem.
Die eisproses behoort nie ‘n verrassing te wees nie
Finansiële geletterdheid speel ook ‘n belangrike rol wanneer dit by die eisproses kom. Om te weet watter dokumente vereis word, hoe vinnig ‘n eis ingedien moet word en watter stappe die versekeraar sal volg, kan die ervaring baie minder pynlik maak.
Net so belangrik, versekering is nie ‘n ‘stel en vergeet’-oefening nie.
Die lewe ontwikkel. Om huis toe te trek, duur elektronika te koop, of selfs ‘n verandering in wie ‘n versekerde motor bestuur, kan alles die risiko’s wat u in die gesig staar en die dekking wat u benodig, beïnvloed.
Eenvoudige gewoontes kan baie help om versekeringsgeletterdheid te verbeter: Deur jou polisdokument te lees, by jou versekeraar na te gaan of iets nie duidelik is nie, en om jou dekking ten minste een keer per jaar te hersien, kan jou help om op hoogte te bly van jou beskerming.
Finansiële Geletterdheidsmaand, elke April, is ‘n goeie herinnering om stil te staan en voorraad te maak van jou dekking. ’n Geselsie met jou versekeraar en ’n vinnige hersiening van jou polis kan help om seker te maak dat jou beskerming by jou lewe pas.
* Van Vuuren is die kliëntervaringvennoot by King Price Insurance.
PERSOONLIKE FINANSIES
