Voeg dit by Malek|Gepubliseer
‘n Nuwe studie deur Die Harris-peilinguitgevoer vir TERWYLvind dat byna driekwart van werkende Amerikaners (74%) na verwagting nuwe idees na die werk sal bring. Innovasie, blyk dit, is nie meer ‘n lekker om te hê nie; dit is in die moderne posbeskrywing geskryf.
Die meeste werknemers staan die uitdaging aan. Sowat 78% sê hulle dra gereeld idees by, hetsy deur kreatiewe oplossings, verbeterde prosesse of vars strategieë. Tog, paradoksaal genoeg, voel byna twee derdes (64%) steeds dat hulle meer kan doen.
Daar is, met ander woorde, ‘n aspirasiegaping, ‘n stil maar aanhoudende gevoel onder werkers dat hulle harder moet druk, groter dink, meer innoveer.
Maar hoe vertaal dit na Suid-Afrika?
‘n Plaaslike werklikheidskontrole
Terwyl die INTOO-studie die Amerikaanse werkplek weerspieël, dui plaaslike data daarop dat Suid-Afrikaanse werknemers ‘n soortgelyke, indien nie meer komplekse, dinamika navigeer nie.
Volgens die Deloitte Global Human Capital Trends-verslag, wat Suid-Afrikaanse insigte insluit, voel werknemers toenemend druk om aanpasbaar, innoverend en voortdurend op te gradeer in ‘n vinnig veranderende werksomgewing.
Nader aan die huis, navorsing deur PwC Suid-Afrika het getoon dat werkers onder toenemende druk verkeer, wat ekonomiese onsekerheid, werksonsekerheid en stygende lewenskoste balanseer, wat alles bepaal hoe gewillig hulle is om risiko’s by die werk te neem.
Innovasie kan aangemoedig word, maar oorlewing bly voorop.
Die vreesfaktor
Dit is hier waar die storie meer ingewikkeld raak.
Die Amerikaanse studie bevind dat twee uit elke vyf werkers (41%) vrees dat om ’n eenvoudige fout te maak, soos om verkeerde inligting te gee of om ’n taak te mis, hulle hul werk kan kos.
Pouse daaroor.
In ‘n omgewing waar daar van werknemers verwag word om te eksperimenteer en kreatief te dink, is ‘n beduidende deel terselfdertyd bang vir die gevolge daarvan om dit verkeerd te doen.
Daardie teenstrydigheid sal vir baie Suid-Afrikaners bekend voel.
In ‘n land met aanhoudende hoë werkloosheid, is die spel waarskynlik selfs hoër. Die vrees om ‘n werk te verloor is nie teoreties nie; dit is diep persoonlik. Dit vorm gedrag op subtiele maar kragtige maniere: die huiwering voordat u in ‘n vergadering praat, die besluit om dit veilig te speel, die instink om dubbel te kontroleer en dan driedubbel na te gaan voordat u ‘n idee deel.
Die illusie van veiligheid?
En tog, op papier, blyk werkplekkultuur ondersteunend te wees.
Dieselfde studie toon:
- 79% sê foute word as leergeleenthede hanteer
- 81% voel veilig om nuwe dinge te probeer
- 82% sal erken dat hulle iets nie sonder vrees weet nie
- 77% sê hul bestuurder is ontvanklik vir nuwe idees
So wat is dit, vrees of veiligheid?
Die antwoord, eenvoudig, is albei.
Organisasies sê dalk die regte dinge. Beleide kan innovasie ondersteun. Leiers kan eksperimentering aanmoedig. Maar sielkundige veiligheid is nie gebou op beleid nie, dit is gebou op geloof.
As selfs ‘n minderheid van werknemers vermoed dat ‘n fout hulle hul werk kan kos, is daardie twyfel genoeg om die neem van risiko’s te smoor.
Innovasie as geldeenheid, maar vir wie?
Die studie beklemtoon ook ‘n generasieverskil. Jonger werkers is meer geneig om innovasie as deel van hul rol te sien, selfs as ‘n vorm van loopbaangeldeenheid.
Dit is waar in Suid-Afrika, waar jonger professionele persone deeglik bewus is van die behoefte om relevant te bly in ‘n mededingende arbeidsmark.
Maar dit laat ongemaklike vrae ontstaan. Stel organisasies onbedoeld innovasie gelyk aan jeug? Voel meer ervare werknemers minder gehoor, of minder aangemoedig om nuwe idees by te dra?
In ‘n land waar ervaring en institusionele kennis van onskatbare waarde is, sal dit ‘n duur fout wees om daardie stemme opsy te sit.
Loop die koord
Die moderne werknemer loop ‘n tou:
- Verwag om te innoveer
- Aangemoedig om by te dra
- Wil meer doen
- Het gesê dit is veilig
- Tog stilweg bewus van die risiko’s
Innovasie faal nie omdat mense nie idees het nie. Dit misluk omdat vrees saam met verwagting bestaan.
Wat leiers behoort te vra
Vir Suid-Afrikaanse sakeleiers en MH-spanne is die wegneemete nie dat werkplekkultuur verbreek word nie. In baie gevalle is die fondamente solied.
Die eintlike vraag is of werknemers glo wat hulle vertel word.
Glo hulle werklik dat foute leergeleenthede is, of hoor hulle net dat dit so is? Modelleer leiers kwesbaarheid en erken wanneer hulle nie weet nie? Word mislukkings in die praktyk konstruktief hanteer, nie net in beginsel nie? Is daar sigbare voorbeelde van mense wat risiko’s geneem het en ondersteun is, nie gestraf is nie?
Want op die ou end word kultuur nie deur stellings gedefinieer nie. Dit word gedefinieer deur geleefde ervaring.
Die bottom line
Suid-Afrikaanse werkers is, soos hul globale eweknieë, gereed om by te dra. Hulle het idees. Hulle wil meer doen. Hulle verstaan dat innovasie saak maak.
Maar in ‘n ekonomie waar werksekerheid broos is, word emosionele veiligheid selfs meer krities.
Wanneer werknemers ophou om die persoonlike risiko agter elke idee te bereken, wanneer dit natuurlik voel eerder as dapper om te praat, is dit wanneer innovasie werklik posvat.
Tot dan sal baie aanhou om hulself ‘n eenvoudige, onuitgesproke vraag te vra voordat hulle praat:
Is dit die risiko werd?
PERSOONLIKE FINANSIES
